МФЦ Смоленской области запустил новый сервис – чат-бот в мессенджере MAX. Он позволит пользователям удобнее взаимодействовать с МФЦ. Сервис работает круглосуточно. Чат-бот МФЦ Смоленской области поможет: — предварительно записаться на прием в любой филиал МФЦ Смоленской области в пару кликов, — проверить статус готовности документов, — уточнить режим работы любого центра «Мои Документы». Дополнительно всем пользователям МАХ автоматически поступает оповещение о готовности документов в режиме реального времени. Чтобы начать пользоваться чат-ботом, необходимо найти его в поиске мессенджера MAX, далее, следуя подсказкам, выбрать нужную услугу. Главная задача сервиса — упростить взаимодействие с МФЦ и получить необходимую услугу быстро и просто. Напомним, что ранее Губернатор Смоленской области Василий Анохин завел канал в MAX.
